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企業の成長・進化・変革を支えるクラウドビジネスアプリケーション Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365とは、潜在顧客の発見から売上の入金、そして購入後のお客様のサポートまで企業活動に必要な全ての業務をサポートするクラウド ビジネス アプリケーションです。
CRM と ERP がひとつになり標準装備のデジタル インテリジェンス (AI) が、業務に必要な情報をリアルタイムに提供します。企業は完全に統合された業務プロセスと使いなれたOffice 365製品などとの連携により、洗練されたワークスタイルを実現します。
2018.09.20
日本マイクロソフトは9月6日に「顧客起点で再設計する「営業現場の働き方改革」」と題したセミナーを開催しました。顧客主義が叫ばれて久しいですが、それを実現するために様々な壁に直面している企業も多いようです。一方で、AIと最先端のテクノロジーを...
2018.09.19
営業の仕事はAIにとって変わる？そんなことはありません。やはり営業はクリエイティブな仕事です。しかし、そのクリエイティブな中にもパターン化できる業務が多数あり、これをAIによって実現することで営業効率が上がり、セールスパーソンはよりクリエイ...
製造業を取り巻く環境はIoTに代表されるデジタル化の波によって大きな変革期を迎えており、とりわけ海外進出を展開、計画する企業にとっては、グローバル化や業務・意思決定のスピード化、コストの最適化などが喫緊の課題となり、基幹業務システムの抜本的...
デジタル インテリジェンスを活用して、すべての取引でリレーションシップを収益に転換します。
世界レベルの顧客サービスで長期にわたり顧客を獲得します。
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従業員が顧客を深く理解し、優れたエンゲージメントを図るために必要なインサイトを取得できます。
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