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営業管理に使えるExcelテンプレート3選

2020.05.26

本記事では、Excelテンプレートのうち営業管理に使えるものを3選ご紹介します！営業情報の集約や活用のために、ぜひ参考にしてください。

コールセンターに必要なシステムを解説

2020.05.26

ビジネスにおける重要性が日ごと増している企業のコールセンター。CX（Customer Experience：カスタマー・エクスペリエス）を改善する上で重要なポジションにあり、顧客満足度への影響度が高いことから売上にも間接的に関与しています。...

レガシーマイグレーションとは？

2020.05.26

「2025年の崖」を飛び越えるためのソリューションとして注目されているのが、「レガシーマイグレーション」です。本記事では、多くの日本企業が今後取り組むべきレガシーマイグレーションについて分かりやすくご紹介します。

SAP 2025年問題が2027年問題に、それでも企業がDXを進めるこれだけの理由

2020.05.18

SAP ERPのメインストリームサポートが2025年末から2027年末に延長された今でも、企業がDXに取り組むべき理由とは何なのでしょうか？

アプリケーション開発手法の種類とそれぞれの特徴

2020.05.08

本記事でご紹介するのは、ウォーターフォール開発、アジャイル開発、プロトタイピング開発、スパイラル開発の4種です。それぞれの概要と、どのようなメリット・デメリットがあるのかを一緒に確認していきましょう。

インサイドセールスとは？リモートワーク時代の新しい営業の形

2020.05.07

テクノロジーの進化により可能になった営業の新しい形、インサイドセールス。従来のフィールドセールス（外勤型営業）とは違い、営業プロセスの一部または全部をリモートによって行います。本記事では、インサイドセールスとは何なのか？その基本とメリット・...

生産管理と製造管理の違い

2020.05.01

本記事では、知っているようで意外と知らない生産管理と製造管理の違いについてご紹介します。

中国越境ECの魅力と始め方

2020.05.01

ウェブ経由で外国とEC（Electronic Commerce：電子商取引）を行うのが越境ECです。現在、越境ECへの注目度が非常に高まっており、各国市場の中でもとくに中国・米国が日本にとって大きな越境ECマーケットとなっています。本記事で...

外資系企業が押さえておきたい日本の会計基準の基本を解説

2020.04.28

自国の会計基準に親しんだ外資系企業から見ると、日本の会計基準は少し複雑に感じるかもしれません。会計基準は財務諸表を作成するにあたり準拠すべき原則や規則を説明しているものなのですが、実は日本には4つの会計基準が存在しています。なぜ4つもあるの...

BtoB企業必見のおすすめSFAツール17選！無償・有償・オープンソース

2020.04.27

本記事では、おすすめSFAツール17選を、オープンソース系、無料から使えるクラウドSFA、多様なビジネスに対応したクラウドSFAという3つのカテゴリに分類してご紹介します。ぜひ、自社にとって最適なSFAを見つけてください。

今さら聞けないSFAとCRMの違い

2020.04.24

製品やサービスの問題点を改善し、常に顧客満足度を高めるために新しい情報管理システムが必要なことは理解している。しかし、そのためにSFA（Sales Force Automation：セールス・フォース・オートメーション）とCRM（Custo...

PowerAppsで何ができるの？特徴やメリットも解説

2020.04.24

以前にも増してDynamics 365やOffice 365が利用されるようになり、それに応じてPowerAppsへのニーズも増しています。では、そもそもPowerAppsとはどのようなサービスで何ができるのでしょうか？本記事ではその特徴と...

企業のNotes離れが加速！移行はどのように進めるべきか

2020.04.24

現在Notes離れが加速しているのにはさまざまな理由が絡んでいます。本記事ではその原因は、移行はどのようにして進めるべきかをご紹介します。

SAPの移行を考える際の選択肢、それぞれのメリット・デメリット

2020.04.23

本記事でご紹介するのは、SAP移行を考える際の選択肢と、それぞれのメリット・デメリットです。SAP移行先に悩んでいる方はぜひ参考にしてください。

こんな時代だから考えたいウェビナーによるマーケティング活動

2020.04.23

時間・場所・コストの制約によって頻繁にイベントを開催することが困難な現在、ウェビナー（ウェブセミナー/オンラインセミナー）を実施することがそれらの問題を解決する秘策になるでしょう。そこで本記事では、こんな時代だからこそ考えたいウェビナーによ...

オンラインセミナーとは？その概要やメリット、従来のセミナーとの違い

2020.04.23

ICT（情報通信技術）環境が整われたことで急速に増加したオンラインセミナーとは何か？本記事ではその概要をご紹介します。

強い営業組織の条件とは？SFA活用のススメ

2020.04.23

「モノが売れない時代」である今、営業は常に厳しい戦いを強いられています。顧客はインターネットをフルに活用し、情報武装しているため営業がイニシアティブを握るのは難しく、対応が後手に回るケースも少なくありません。しかしその中で、効率的な営業活動...

今こそ考えたいペーパーレス化のメリット・デメリット

2020.04.23

キャビネットから溢れ、デスクに積みあがった大量の紙資料…。明らかに業務効率を下げる原因ですね。そんな時こそペーパーレス化を検討すべきなのですが、そもそも「紙を無くす」ことにどんな意味があるのでしょうか？本記事では知っているようで意外と知らな...

コールセンターのトレンドとは？

2020.04.22

数年前からコールセンターの重要性が指摘されるようになりました。顧客との大切なコンタクトポイントになるコールセンターには、顧客からの問い合わせやクレームが日々寄せられます。このため、顧客情報分析や顧客満足度向上において、コールセンターは非常に...

営業管理に使えるExcelテンプレート3選

コールセンターに必要なシステムを解説

おすすめのBIツール 12選

レガシーマイグレーションとは？

SAP 2025年問題が2027年問題に、それでも企業がDXを進めるこれだけの理由

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PowerAppsで何ができるの？特徴やメリットも解説

企業のNotes離れが加速！移行はどのように進めるべきか

SAPの移行を考える際の選択肢、それぞれのメリット・デメリット

こんな時代だから考えたいウェビナーによるマーケティング活動

オンラインセミナーとは？その概要やメリット、従来のセミナーとの違い

強い営業組織の条件とは？SFA活用のススメ

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