ブログ

今さら聞けないSFAとCRMの違い

2020.04.24

製品やサービスの問題点を改善し、常に顧客満足度を高めるために新しい情報管理システムが必要なことは理解している。しかし、そのためにSFA（Sales Force Automation：セールス・フォース・オートメーション）とCRM（Custo...

PowerAppsで何ができるの？特徴やメリットも解説

2020.04.24

以前にも増してDynamics 365やOffice 365が利用されるようになり、それに応じてPowerAppsへのニーズも増しています。では、そもそもPowerAppsとはどのようなサービスで何ができるのでしょうか？本記事ではその特徴と...

企業のNotes離れが加速！移行はどのように進めるべきか

2020.04.24

現在Notes離れが加速しているのにはさまざまな理由が絡んでいます。本記事ではその原因は、移行はどのようにして進めるべきかをご紹介します。

SAPの移行を考える際の選択肢、それぞれのメリット・デメリット

2020.04.23

本記事でご紹介するのは、SAP移行を考える際の選択肢と、それぞれのメリット・デメリットです。SAP移行先に悩んでいる方はぜひ参考にしてください。

こんな時代だから考えたいウェビナーによるマーケティング活動

2020.04.23

時間・場所・コストの制約によって頻繁にイベントを開催することが困難な現在、ウェビナー（ウェブセミナー/オンラインセミナー）を実施することがそれらの問題を解決する秘策になるでしょう。そこで本記事では、こんな時代だからこそ考えたいウェビナーによ...

オンラインセミナーとは？その概要やメリット、従来のセミナーとの違い

2020.04.23

ICT（情報通信技術）環境が整われたことで急速に増加したオンラインセミナーとは何か？本記事ではその概要をご紹介します。

強い営業組織の条件とは？SFA活用のススメ

2020.04.23

「モノが売れない時代」である今、営業は常に厳しい戦いを強いられています。顧客はインターネットをフルに活用し、情報武装しているため営業がイニシアティブを握るのは難しく、対応が後手に回るケースも少なくありません。しかしその中で、効率的な営業活動...

今こそ考えたいペーパーレス化のメリット・デメリット

2020.04.23

キャビネットから溢れ、デスクに積みあがった大量の紙資料…。明らかに業務効率を下げる原因ですね。そんな時こそペーパーレス化を検討すべきなのですが、そもそも「紙を無くす」ことにどんな意味があるのでしょうか？本記事では知っているようで意外と知らな...

コールセンターのトレンドとは？

2020.04.22

数年前からコールセンターの重要性が指摘されるようになりました。顧客との大切なコンタクトポイントになるコールセンターには、顧客からの問い合わせやクレームが日々寄せられます。このため、顧客情報分析や顧客満足度向上において、コールセンターは非常に...

旭化成やクララオンラインはなぜDynamicsを選んだのか？その理由を解説

2020.04.22

近年、Microsoft Dynamicsについて耳にすることが多いという方がいらっしゃるかと思います。しかし、Microsoft Dynamicsを導入すると具体的にどんな効果があるのか？というイメージが沸きにくい方も多いでしょう。そこで...

ここがポイント！帳票作成ツールの選び方

2020.04.22

帳票作成効率化のためのツールは多種多様に存在し、一体どれを選べてよいのか？と迷ってしまう企業も多いでしょう。また、近年ではクラウド型ツールも数多く提供されており、自社環境に最適な導入形態について考えなくてはいけません。そこで本記事では、帳票...

最近よく聞く「Power Automate」って何？その概要を5分で解説！

2020.04.22

注目度の高いRPA（Robotic Process Automation：ロボティック・プロセス・オートメーション）市場にて、2020年4月にいよいよマイクロソフトが本格的に参入し、「Power Automate（パワー・オートメイト）」を...

最近よく聞く「Power Platform」って何？その概要を5分で解説！

2020.04.22

エンジニアではない事業部門ユーザーが自らアプリケーションを開発し、ワークフローの自動化処理を作り、BIによるビッグデータ解析を実行する。そんな魅了的なビジネスプラットフォームが存在することをご存じでしょうか？それが、マイクロソフトが提供する...

マイクロソフトのRPAはなにができるの？Power Automateについて

2020.04.22

本記事でご紹介するのは、2020年4月よりRPA市場へ本格参入することになったマイクロソフトの「Power Automate（パワー・オートメート）」ができることについてです。前身となったMicrosoft Flow（マイクロソフト・フロー...

最近よく聞く「スクラム開発」ってなに？

2020.04.22

ソフトウェア開発の現場では実にさまざまな開発手法が使われています。その中で、2016年頃より頻繁に採用されるようになったのが「スクラム開発」です。数十年前から手法が確立されているウォーターフォール開発、近年主流のアジャイル開発に比べてどのよ...

インドネシア進出の前に押さえておきたいポイント

2020.04.22

日系企業の海外進出先としてベトナムの人気がなおも上昇中です。その陰で継続的に人気を保持している国が、インドネシアです。本記事では、そんなインドネシアへ進出する前の押さえておきたいポイントを文化面・経済面からご紹介します。

小売業向けシステム選定のポイント

2020.04.20

小売業や製造業、卸売業に従事する際にぜひとも押さえておきたいのが、「販売管理システム」の利便性の高さです。販売管理システムは社内のさまざまなフローにおける非効率を浮き彫りにし、業務フロー全体を大きく効率化させます。

製造現場で流行りのAI、その適用領域と導入ポイント

2020.04.14

製造業×AI、この組み合わせはすでに多方面で注目されており、ドイツ政府のインダストリー4.0や日本のコネクテッド・インダストリーズなど国の取り組みとしても推進されています。本記事でご紹介するのは、製造現場で注目を集めているAIが一体何をもた...

ERP刷新の前に知っておきたい5つのポイント

2020.04.14

経済産業省が警鐘を鳴らしている2025年の崖に向けて、基幹システム刷新を検討している企業は多いでしょう。本記事でご紹介するのは、これから基幹システムを刷新しようとしている方に向けた、刷新前に知っておきたい5つのポイントです。

【リモートワークツール】営業への導入ステップと注意点とは？

2020.04.14

営業とリモートワークは意外と相性が良かったりします。そこで本記事では、リモートワークツールを営業へ導入する際のステップと、その注意点をご紹介します。リモートワーク導入が急務とされている中、ぜひ参考にしていただきたいと思います。

今さら聞けないSFAとCRMの違い

PowerAppsで何ができるの？特徴やメリットも解説

企業のNotes離れが加速！移行はどのように進めるべきか

SAPの移行を考える際の選択肢、それぞれのメリット・デメリット

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最近よく聞く「Power Automate」って何？その概要を5分で解説！

最近よく聞く「Power Platform」って何？その概要を5分で解説！

マイクロソフトのRPAはなにができるの？Power Automateについて

最近よく聞く「スクラム開発」ってなに？

インドネシア進出の前に押さえておきたいポイント

小売業向けシステム選定のポイント

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ERP刷新の前に知っておきたい5つのポイント

【リモートワークツール】営業への導入ステップと注意点とは？

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