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日本にとってもアジア経済圏がより重要性を増す中、2018年にはASEANにおける関税が撤廃され、ヒト・モノ・カネの流れに変化が起き、さまざまな産業において一層注目を集めています。そのような背景のもと、日本マイクロソフトでは、7月10日に開催...

金融業においても働き方改革というのは待ったなしの課題となっています。一つは金融情勢の変化によるものです。もう一つは競争の激化によるものです。そこで、モダンワークスタイルが金融業にどのようなメリットをもたらすのかを整理します。

様々な技術を活用したスマートファクトリーへの取り組みの中でも注目されているのが「予兆保全」です。予兆保全とは、従来のように機械に故障が発生してから修理対応するのではなく、故障の前触れを予兆してメンテナンスを施すことで製造を止めないための取り...

企業収益を上げるために取り組みは主に3つあります。①売価の値上げ、②販売量の増加、③原価の低減です。これらの中で最も収益増加効果が高い施策は③原価の低減です。今回ご紹介するのは、なぜ原価の低減が重要なのかと、原価管理とERP(Enterpr...

プロジェクト会計は企業独自に取り組むことができる管理会計の一種なので、プロジェクト担当者が工夫しながら独自のしくみで行うことも多いでしょう。しかしながら、ERPを活用するとより高い精度でプロジェクト会計を実施することができます。今回は、その...

2015年、マイクロソフトではサティア・ナデラ氏がCEOに就任してから次々と新しい施策を展開してきました。その中の一つが「モダンワークスタイル」のすすめです。マイクロソフトの企業ミッションは「地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くの...

ERPによる統合環境を整えたいと考えている企業の多くがクラウドでの導入を検討することでしょう。しかし実際には導入に失敗するケースも少なからずあります。そこで今回は、クラウドERP導入で失敗しないために誤解されがちなクラウドERPのメリットを...

フィールドサービスの質を向上するために皆さんの会社ではどういった取り組みがなされているでしょうか？本稿ではフィールドサービスの質向上のために、クラウドソリューションの導入をおすすめします。なぜクラウドなのか？その理由を説明します。

ITシステムや機械設備の保守性や信頼性を向上するためにフィールドサービスエンジニアが以前にも増して重要視されています。「フィールドサービス」、その中で実際にいわゆる現場に赴いてサービスを提供するエンジニアのことです。今回はこのフィールドサー...

会計には、決められたルールに従って情報を開示する役割と経営判断のための材料とする役割の2つの側面があります。ではプロジェクト会計とは何でしょうか？今回はプロジェクトマネージャーやシステムエンジニアなどプロジェクトにかかわる人には欠かせないプ...

今回は知っているようで意外と知らない、購買管理の概要や役割についてご紹介します。 購買管理とは生産管理の一環として、生産に必要な原材料や部品の品質を確認しつつ必要量を必要な期間までに調達するための業務および取り組みを指します。 基本的な定...

「生産管理」と聞いて何となく生産現場の作業をイメージする方は多いでしょう。しかし、生産管理の業務内容について具体的に述べられるかというと、そうではないかもしれません。今回は曖昧に理解されていることが多い生産管理の目的や役割についてご紹介しま...

CRM導入企業の多くは、Dynamicsを導入するかSalesforceを導入するかを検討した上で、自社に最適なCRMを導入しています。そこで今回は、検討時の参考になるように、DynamicsとSalesforceの違いについて紹介していき...

世界でも大きなシェアを持つメールアプリケーションのOutlookとCRMやERPの機能を提供するDynamicsを連携することでどのような課題を解決することができるのでしょうか。効率化の観点でまとめてみましょう。

営業生産性の向上は、業種や規模を問わずあらゆる企業にとって重要な課題の一つでしょう。営業活動に潜んでいる生産性を低下させる無駄と、それを効率化するための取組みのポイントについてご紹介します。

皆さんの会社ではCRMで顧客情報を管理しているでしょうか？CRMは「経営のためのシステム」と言われ、組織全体で顧客情報を活用するためにとても大切な役割を持っています。しかし、そのCRMに何らかの問題を持っている会社は少なくありません。ユーザ...

IoTの普及により製造業の生産現場では効率化が進んでいますが、IoTの活用はそれだけにとどまりません。IoTとDynamics 365を組み合わせた製造業のフィールドサービスの効率化による顧客への価値についてご紹介します。

「CRMとSFAの違いって何ですか？」などといまさら人には聞けないほど、CRM/SFAの導入は一般化しています。CRM/SFA市場は軒並み拡大傾向にあり、特にクラウドサービス型のシェアが急速に拡大しています。 今回は、このCRMとSFAの...

PowerAppsとはDynamics 365およびOffice 365で利用できるビジネスアプリケーション作成ツールです。ポイントは「開発ではなく作成」という点。このPowerAppsの概要や利用できるプランなどについて書いていきます。

働き方改革に取り組む多くの企業が着目する施策が「業務プロセス効率化」です。既存の業務プロセスにある無駄を排除して、効率良い業務に整理することで労働生産性を高めます。今回はこの業務プロセス効率化についてお話していきましょう。