マイグレーション/モダナイゼーション 企業のNotes離れが加速!移行はどのように進めるべきか 2021.02.08 現在Notes離れが加速しているのにはさまざまな理由が絡んでいます。本記事ではその原因は、移行はどのようにして進めるべきかをご紹介します。
マイグレーション/モダナイゼーション Notesの移行が必要な理由とは? 2021.02.08 かつては情報共有基盤の中心的存在だったNotes(ノーツ)が、今ではビジネスの足かせになっていると悲鳴を上げている企業が少なくありません。本稿では、Notesの現状と新しいシステムへの刷新についてお話します。
マイグレーション/モダナイゼーション Notesの課題、なぜ企業が移行する必要があるのかを解説 2021.02.03 かつては黄金時代を築いたNotesの問題とは何か?なぜ企業は新しいプラットフォームへ移行する必要があるのか?を解説していきます。
カスタマーサービス/顧客満足 コンタクトセンターシステム3選!比較と特徴 2021.01.29 小売業界では、コールセンターに代わり顧客満足度向上のためにコンタクトセンターシステムの導入が積極的に行われています。しかしコンタクトセンターシステムの導入に関して、正確に把握していない担当者も多いのではないでしょうか。本記事では、コンタクト...
ERP 貿易管理システムとは?導入メリットについて紹介 2021.01.29 貿易管理システムは、貿易に関するさまざまな業務を自動化し、業務効率化を図るシステムとして多くの企業で利用されています。これから導入を検討する場合、どのような機能があり、どのような効果が得られるのか疑問に思う企業担当者も多いのではないでしょう...
AI/IoT/AR 製造業でIoTを導入するメリットとは? 2021.01.29 ドイツ政府主導のもと「インダストリー4.0」が提唱され、製造業に変革のときが訪れています。現代の製造現場において最も注目を集めているのが「IoT」です。製造業を営むさまざまな企業がIoTを導入し、生産性の最大化を実現しています。そこで今回は...
RPA/ワークフロー RPA導入で管理業務を効率化できる領域と適用例 2021.01.29 RPAを活用することで、ほとんどのデスクワーク業務を自動化できます。しかし自動化と言ってもどのような業務領域に適用できるのか疑問に思われる方も多いでしょう。そこで本記事では、RPAの仕組みや、実際の業務での実用例について詳しく説明していきま...
経営/グローバル スマート工場とは?概要および解決できる課題とは 2021.01.29 IoTやAIなど最新のテクノロジーを活用し、生産性を高める先進的な工場としてスマート工場が注目されています。しかしながら、多くのIT部門担当者がスマート工場の仕組みやその導入メリットについて適切に理解していないのが現状です。ここでは、スマー...
AI/IoT/AR 目視検査と外観検査の違いとは?業務効率向上をAIで解決 2021.01.28 製造業では、製品の外観検査を行うことで、製品品質の維持向上に努めています。多くの企業では、未だに人間の目視検査によって、製品の良し悪しを判定する企業も存在します。本記事では、目視検査と外観検査の違いや、目視検査の課題について詳しく解説してい...
ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central (旧 Dynamics NAV)とは?概要と機能について 2021.01.27 「Microsoft Dynamics 365 Business Central(旧:Dynamics NAV)」は、マイクロソフトが提供する中小企業向けオールインワンERPソリューションです。当記事では、数多くの企業に選ばれている本製品の...
経営/グローバル グローバルオペレーションを成功させるための業務システム基盤とは? 2021.01.26 大企業だけでなく中堅中小企業も成長に向けて海外展開を行うことは当然になりました。まだ見ぬ市場を目指して海外展開を行う企業では「グローバルオペレーション」を成功させることが重要な課題の一つとなります。今回はグローバルオペレーションを成功させる...
経営/グローバル 製造業のテレワークは不可能なのか?改善策の一例 2021.01.26 働き方改革や新型コロナウイルスの影響により、テレワークを導入する企業が増え、社員もそのやり方に慣れつつあります。しかし、業種によってはテレワークの導入が難しいケースもあり、その最たる例が製造業です。そこで本記事では、製造業におけるテレワーク...
CRM/SFA 今さら聞けない!SFA導入メリットを解説 2021.01.25 SFAは営業管理部門の業務効率化ツールとして多くの企業に導入されています。しかしながら、SFAの導入メリットを適切に把握していない方もいるかもしれません。そこで本記事では、SFAの導入メリットについて詳しく解説していきます。
開発 Microsoft Teamsの課題1位“チーム乱立”とその対処法 2021.01.25 テレワークの導入に伴い、企業のビジネスコミュニケーションツールとしてMicrosoft Teamsが利用されています。チャットツールは便利な反面、不要なチャットグループが乱立するなど、非効率な利用状態を招くことも懸念すべきです。そこで本記事...
CRM/SFA 主要SFA製品の比較と特徴 2021.01.25 SFAの導入は決めたものの、どの製品を選ぶべきか迷われている企業担当者の方は多いのではないでしょうか。製品によって特徴や備わっている機能が異なるため、自社にマッチした製品を選定することが大切です。そこで本記事では、SFAの選定時に押さえてお...
CRM/SFA 建設業の営業方法の課題と成功ポイント 2021.01.22 建設業の営業部門は慢性的な人材不足や営業業務の効率化に課題を抱えています。本記事では、建設業が抱える営業方法の課題やMicrosoft Dynamics 365 for salesによって解決できる機能について詳しく説明していきます。
CRM/SFA 営業のDX(デジタルトランスフォーメーション)とは?その例やメリットについて 2021.01.22 新型コロナウイルスの影響もあり、営業部門におけるDX化の流れが一層加速してきています。DXをうまく取り入れれば、テレワーク環境でも営業効率を向上できます。しかし営業部門においては、依然としてDX化に踏み切れない企業も多いでしょう。そこで本記...
経営/グローバル 日系企業の海外進出における課題とは 2021.01.22 多くの企業が中国やタイなどの新興国へ進出し始めています。しかしながら、現地の商習慣への順応や、言語の壁など、ビジネスを行ううえで課題がたくさんあることも事実です。本記事では、海外進出する日系企業が抱える経営課題やこれらの課題を解決するための...
開発 PowerAppsは企業でどのように活用すれば良い?海外事例から学ぶアプリ開発の現場 2021.01.18 マイクロソフトが提供するローコード開発プラットフォーム「Microsoft PowerApps」は、ポイント アンド クリックの操作でアプリを設計し、素早く構築できるソリューションとして利用者が増えています。今回はPowerAppsがどのよ...
ERP ERPはなぜ反対されるのか?ERP導入するために押さえておきたいポイント 2021.01.18 ●書き出し 社内に点在する情報をひとつに集約し、業務の効率化とスピーディな経営の意思決定を可能にするのがERPです。しかしながら、実務を担う社員からは不安の声が多く、ERPの導入に対して現場の理解を得られないケースもあります。そこで本記事で...