ERP 中小企業こそ必要不可欠なERPシステム 2022.06.20 ERPシステムは「大企業が導入するシステム」というイメージが、数年前までの常識でした。しかし、近年は中小企業のERPシステム導入が活発化しています。今やERPシステムのイメージは一変し、企業規模を問わず、多くの企業にとって必要不可欠なものと...
ERP 営業プロセスを可視化することで業務効率化を目指すためのソフトをご紹介 2022.05.31 営業活動が可視化されないままでは、各担当業務の属人化が起こります。貴重な業務ノウハウを活かせず、チームの判断能力が低下すれば業務効率の悪化や機会損失といったリスクを負うことになるでしょう。そこで、営業プロセスを可視化するには、業務支援ツール...
ERP 経営力を強化する管理会計システムとは 2022.05.25 企業の経営状況を把握するために会計情報を一元化するシステムが管理会計システムです。この記事では、管理会計システムの目的や主な機能、活用によるメリット・デメリット、管理会計システムを選ぶ際のポイントなどについて解説します。
ERP 海外拠点や海外支店に導入するERPの条件 2022.04.20 昨今、日本企業の海外進出が活発化しています。そこで今回は海外拠点や海外支店に導入するERPの条件と題し、世界進出を意識したERP選びの視点について紹介します。
CRM/SFA コールセンターは稼働率が重要!応答率、占有率と何が違う? 2022.03.24 本記事では、コールセンターにおける稼働率の定義や求め方、応答率・占有率との違いについて解説します。併せて、稼働率を最適化するコツもご紹介しますので、自社のコールセンターの稼働率改善を図りたい方は、ぜひ参考にしてください。
開発 営業ツールとは? 利用メリットやツールの種類について解説 2022.02.28 営業活動において競合他社の一歩先を行くためには、ITツールの活用が重要です。営業ツールと言えばSFAを真っ先に思いつくかもしれませんが、それ以外にも数多くの種類が存在します。そこで本記事では、営業部門においてITツールを活用するメリットと、...
ERP ERPソリューションとは? 主な機能とメリット、選ぶ際のポイント 2022.01.31 的確かつ迅速な経営判断を下すためには、企業内のデータを一元管理するシステムが必要です。そこで重要な役割を担うのが「ERPソリューション」です。本記事ではERPの概要やメリットについて解説するとともに、選定するポイントやおすすめのERPシステ...
ERP サプライチェーンマネージメント(SCM)戦略を強化するためのIoT連携 2021.12.28 本記事では、サプライチェーンマネージメント戦略においてIoTを連携させることのメリットや、最適化に必要な条件について解説します。
RPA/ワークフロー RPAに向いている業務の特徴とは?具体例も解説 2021.11.29 効率的な生産体制の構築を目的として、定形業務を自動化する「RPA」を導入する企業が増加傾向にあります。しかし、RPAにも得手不得手があり、すべての業務領域を自動化できるわけではありません。そこで本記事では、RPAが得意とする分野や不向きな業...
RPA/ワークフロー Power Automateとは? フローの作り方も解説 2021.10.29 今回は、概要の説明を行うとともに、フローやメリットに焦点を当てて、Power Automateについて詳しく解説します。効果的に利用するために、改めて基礎的なことから理解してみてはいかがでしょうか。
RPA/ワークフロー Power Automateでこんな業務自動化も?【メール送信編】 2021.09.30 Power Automateを使ってメール送信業務を自動化する手法について主に解説していきます。自動化の例をいくつか紹介しているので、何かしたいけれど自動化するためにどう手を付けたらいいか分からないという方は必見です。
経営/グローバル 業務プロセスの効率化って何をすれば良いの?ポイントを解説! 2021.08.20 働き方改革に取り組む多くの企業が着目する施策が「業務プロセス効率化」です。既存の業務プロセスにある無駄を排除して、効率良い業務に整理することで労働生産性を高めます。今回はこの業務プロセス効率化についてお話していきましょう。
RPA/ワークフロー Microsoft Power Automate導入事例「製品問合せ業務の効率化」 2021.07.31 業務の効率化について悩んでいる企業担当社の方は多いのではないでしょうか。Power Automateを導入することにより、企業の業務効率化を図り、より生産性の高い作業に人間の労力を割くことができます。ここでは、そもそもPower Autom...
開発 最近よく聞く「Power Platform」って何?その概要を5分で解説! 2021.06.15 エンジニアではない事業部門ユーザーが自らアプリケーションを開発し、ワークフローの自動化処理を作り、BIによるビッグデータ解析を実行する。そんな魅了的なビジネスプラットフォームが存在することをご存じでしょうか?それが、マイクロソフトが提供する...
RPA/ワークフロー 意外と知らないRPAとワークフローの違いとは 2021.05.31 近年、定型業務を自動化するRPAを導入する企業が増加しています。しかし、RPAの具体的な仕組みやワークフローシステムとの違いを把握しきれず、導入に踏み切れないという企業も少なくありません。そこで本記事では、RPAとワークフローシステムの概要...
経営/グローバル 業務プロセス改善の手法とポイントを解説 2021.04.22 業務効率化の一環として、多くの企業で行われている業務プロセス改善には、人手不足による業務負担の解消などのメリットがあります。ですが、どのようなポイントに重きを置いて進めていくべきなのか、よくわからないという方も多いことでしょう。そこで本記事...
RPA/ワークフロー RPAによる業務効率化がもたらす効果とは? 費用対効果の考え方 2021.03.31 多くの職種・企業で課題となっているのが、働き手の不足です。労働人口が減っていることで働き手が1つの企業に定着しづらく、ステップアップを目指して転職をしたり、より条件のよい企業へと移っていったりしている現状があります。
RPA/ワークフロー TeamsとPower Automateの連携強化で働き方を効率化 2021.02.27 社内でのコミュニケーションツールとして利用者が増加しているMicrosoft Teamsですが、同じくMicrosoft 社が提供するPower Automateと連携させることで、さらに業務の効率化が図れます。
RPA/ワークフロー RPA導入で管理業務を効率化できる領域と適用例 2021.01.29 RPAを活用することで、ほとんどのデスクワーク業務を自動化できます。しかし自動化と言ってもどのような業務領域に適用できるのか疑問に思われる方も多いでしょう。そこで本記事では、RPAの仕組みや、実際の業務での実用例について詳しく説明していきま...
RPA/ワークフロー RPA化を通じて業務プロセス改革を推進するあいおいニッセイ同和損害保険 2020.11.01 本記事は2018年11月に行われたMicrosoft TechSummit 2018で紹介された講演「RPA・Dynamics 365の活用で実現する業務プロセス改革」のセッションレポートです。講演者:あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 ...
RPA/ワークフロー RPAを導入するメリットと導入の進め方 2020.10.22 デジタルレイバー(仮想労働者)とも称されるRPA(ロボティック・プロセス・オートケーション)は、事業生産性向上を目指す企業にとってなくてはならない存在になりつつあります。一般的にはホワイトカラーに代表されるITを活用した定型業務を自動化する...
RPA/ワークフロー PowerAutomateで業務を手軽に自動化しよう!その具体例とポイント 2020.09.30 いよいよマイクロソフトから「Microsoft Power Automate(以下Power Automate)」が2019年11月にリリースされました。RPAといえば定型業務を中心に自動化を図り、業務効率を高めるためのツールです。Powe...
RPA/ワークフロー RPAを成功に導く導入ステップ 2020.09.11 RPA(Robotic Process Automation/ロボティック・プロセス・オートメーション)が注目されたのは比較的新しいこともあり、多くの企業では試行錯誤を繰り返しながらの導入が一般的でした。最近では成功事例が多く出てきている状...
RPA/ワークフロー 総務省がいうRPAのクラスとは?RPAのメリットも解説 2020.09.11 日本ではかねてより「働き方改革」によって労働生産性向上が叫ばれており、その中で注目度が日ごと高まっているのが「RPA(Robotic Process Automation/ロボティック・プロセス・オートメーション)」です。RPAはパソコン操...