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Microsoft Dynamics 365 Field Serviceって何？具体的に何ができるの？

2021.02.27

「Microsoft Dynamics 365 Field Service」は、フィールドサービスを一元管理するソリューションです。グローバルに展開するクラウドERP・CRMのMicrosoft Dynamics 365に含まれています。本...

2021.01.25

SFAの導入は決めたものの、どの製品を選ぶべきか迷われている企業担当者の方は多いのではないでしょうか。製品によって特徴や備わっている機能が異なるため、自社にマッチした製品を選定することが大切です。そこで本記事では、SFAの選定時に押さえてお...

2020.12.28

今回は、CRM製品を選定するうえで比較したい重要なポイントを整理し、主要CRM製品の特徴について紹介していきます。

2020.11.01

定期的に点検や修理といったメンテナンスを行っていれば、良好な状態を保ち長く稼働させることができます。そうしたメンテナンスを施す業務を「設備保全」といいます。本稿ではこの設備保全について詳しく解説していきます。また、これらを効率的に行う方法に...

2020.09.30

本稿でご紹介するのは、Microsoftが提供するSFA/CRM機能を提供するDynamics 365を営業部門向けにカスタマイズすると、どれほど便利になるかです。クラウドサービスなので導入のしやすさが魅力ですし、営業組織改革に伴いシステム...