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「RPA＝ホワイトカラー効率化」と考えている方が多い中で営業などフロント系の業務で導入されているイメージは持たれていないかもしれません。実は、RPAは営業などフロント系業務との相性も良く、営業活動を自動化できる余地はたくさん残されています。...

皆さんは、「リスク管理」と「危機管理」、2つの言葉を混同して考えていないでしょうか？実は、リスク管理と危機管理の意味やその活動内容は異なるものであり、かつ密接に係わっているものでもあります。2つの管理を混同してしまうと、将来発生し得る脅威に...

本稿では、発展著しいAIの活用分野例についてご紹介します。AIがどういったシーンで活用されているかを知り、自社における具体的な活用イメージを持っていただければ幸いです。

近年、あらゆる企業において取り組みが加速している“デジタルトランスフォーメーション（Digital Transformation）”、皆さんはその意味と取り組むメリットをご存知でしょうか？本稿では、デジタルトランスフォーメーションの具体的な...

SFA導入に失敗するケースも少なからずあります。製品が多様化したSFA市場において、自社にとって最適な製品を選ぶことは、決し容易ではありません。本稿では、中小企業が失敗しないSFA選定について、そのポイントを紹介していきます。

これからの製造業では、経営戦略に生産管理を組み込み、分離した運営ではなく一体化させた運営によって、双方を改善していくことが求められています。これを可能にするのがERP（Enterprise Resource Planning：エンタープライ...

中小企業の海外進出には課題もあり、それらの課題をクリアできずに事業撤退に至るケースも、課題が大きすぎて海外進出にこぎつけないケースも多々あります。本稿では中小企業の海外進出の課題を整理しつつ、ERP（Enterprise Resource ...

企業経営において、欠かせないのが帳票の管理です。デジタル化が進む現代ビジネスにおいても、帳票を紙で管理する必要性が高く、完全なデジタル化を実現するのは少々先の話だと言えます。帳票とは何か？伝票や証憑書類との違いは何か？今更人には聞けない帳票...

企業が経営活動を維持する上で欠かせない経営管理の1つである「リスクマネジメント」、近年ではコンプライアンス問題が多方面で発生していることからも、リスクマネジメントの重要性が一層と増しています。本稿ではリスクマネジメントとは何か？という基礎解...

自社サービスやマーケティング活動におけるメールマガジン等に登録している会員情報を管理するのに、今でもExcelを使用していないでしょうか？しかしExcelには限界があります。Excelでは限界に到達した会員管理を、会員管理システムへ移行する...

CRM（Customer Relationship Management）のビジネス上の存在感は依然として増しています。しかし、CRMの導入で失敗するケースが確かにあります。しかも珍しくはなく、ちょっとした導入方法の違いで失敗に陥るのがほと...

AI（Artificial Intelligence）とIoT（Internet of Things）は、IT業界のみならず市場全体において注目されています。AI及びIoTを適宜ビジネスに取り入れ、新しい商品やサービス、新しいビジネスモデル...

2018年9月に総務省が発表したレポート『D X レポート～ITシステム「2025年の崖」の克服とDXの本格的な展開～』によれば、21年以上同じ基幹系システムを運用している企業は、2025年に6割に達するとされています。要するに、日本企業の...

経済産業省では、2025年に集中する諸問題を指して「2025年の崖」と呼んでいます。また、さまざまな問題を乗り越えるためには“デジタルトランスフォーメーション（Digital Transformation：DX）”の実現が重要と考えており、...

本稿では、企業に価値を生み出す名刺管理の方法について紹介します。名刺文化が根強い日本において、名刺はとても強力な営業ツールです。名刺を有効的に使いこなすためには、何をすればよいのでしょうか？

人口知能や機械学習を活用していない企業でも、来るビジネスの変革に対応するため、1つの知識として理解しておく必要があります。本稿では、人工知能と機械学習、それとディープラーニングについてそれぞれの基本と違いを解説しています。

本稿ではMicrosoftが提供するPower Platformについてご紹介します。Power Platformは、PowerApps、Microsoft Flow、Power BIから成る、データ収集から解析・予測までローコーディングで...

本稿ではMicrosoft提供のクラウドサービス「Dynamics 365 for PSA」と、株式会社チームスピリット提供のクラウドサービス「TeamSpirit」との違いを比較しています。それぞれの特徴とメリットをご紹介致します。

“2025年の崖”という言葉をよく耳にするようになりました。これは経済産業省が2018年9月7日に発表した『DX（デジタルトランスフォーメーション）レポート～ITシステム「2025年の崖」の克服とDXの本格的な展開～』で紹介されている諸問題...

SFA/CRMを実際に導入すると「上手く活用できない」という声をよく聞きます。特にBtoB企業における営業活動において活用が難しいとされており、十分にその力を引き出せていないという企業は、実は多いのです。本稿では、企業がSFA/CRMが上手...