ブログ | sfa | BizAppチャンネル

SFAとは一体なんなのか？3分で解説！

2020.11.02

SFA（Sales Force Automation）とは何か？という疑問を持っている方に向けて、SFAの基本を解説していきます。SFAについて知りたいけれど、いまさら人には訊けないという方は、本稿でその概要について知っていただきたいと思い...

2020.06.02

SFAは営業部署全体で顧客情報を正しく管理するためのデータベースと、営業活動を効率良く進めるための機能が備わっています。さらに、クラウドSFAを活用すれば初期投資を抑えながら、現代的な働き方に対応することも可能です。本記事では、クラウドで活...

2020.04.27

本記事では、おすすめSFAツール17選を、オープンソース系、無料から使えるクラウドSFA、多様なビジネスに対応したクラウドSFAという3つのカテゴリに分類してご紹介します。ぜひ、自社にとって最適なSFAを見つけてください。

2020.04.24

製品やサービスの問題点を改善し、常に顧客満足度を高めるために新しい情報管理システムが必要なことは理解している。しかし、そのためにSFA（Sales Force Automation：セールス・フォース・オートメーション）とCRM（Custo...

2019.09.19

本稿では、営業活動におけるPDCAサイクルのポイントについてご紹介します。営業担当者がPDCAサイクルを実施する際に押さえるべきポイントを知り、効率的なスパイラルアップ効果を狙っていきましょう。最後には、PDCAサイクルを実施しやすくするた...

2019.09.02

本稿でご紹介するのは、このSFAと名刺管理ツール（システム）を連携させることで、どのようなメリットがあるか？です。それぞれの機能の違いなどもご紹介しますので、営業生産性向上を目指しているという方は、ぜひ参考にしてください。

2018.09.19

営業の仕事はAIにとって変わる？そんなことはありません。やはり営業はクリエイティブな仕事です。しかし、そのクリエイティブな中にもパターン化できる業務が多数あり、これをAIによって実現することで営業効率が上がり、セールスパーソンはよりクリエイ...