このような課題をお持ちの方、ぜひご覧ください。
テレワークの浸透やDXが進む中、カスタマーサポート部門における顧客対応のあり方にも柔軟性が求められるようになりました。中でも、
などから、サポート業務の品質低下や顧客満足度の低下、顧客離れにつながります。本動画では、今求められるカスタマーサポートのあるべき姿とともに、理想の業務フローを支える製品や活用事例、デモンストレーションをご紹介します。
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