企業のデジタル変革を支える
Microsoft Power Platform × Dynamics 365

~テクノロジーとデータ活用で顧客満足度を向上~

企業のデジタル変革を支える Microsoft Power Platform × Dynamics 365

デジタル化された社会では、今までの市場のルールは過去の産業革命と同様に破壊され、これまでの「成功パターン」は、今日の「成功パターン」ではなくなります。新たな社会構造に適合できなければ敗者にならざるをえないのです。その一方で、この変化にいち早く対応するためデジタル変革を行なった企業が市場を牽引し始めます。

  • あらゆる業界に求められるデジタル変革
    金融や製造、医療、流通・小売、サービス業など、企業や組織を取り巻く環境はデジタルデータで覆い尽くされています。
  • 企業がデジタル変革で目指す世界
    デジタル変革を勝ち抜くための重要な鍵は「IT活用」です。多くの企業では、ITを活用することで、より高いレベルでの「ビジネスの創出」、「改善」、「最適化」を行おうとしています。
  • デジタル変革実践におけるデジタルフィードバックループの構築
    企業がデジタル変革を実践するうえでデジタルフィードバックループを確立する必要があります。

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※本資料は日本マイクロソフト株式会社から提供された資料です。

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