本資料では、SFA/CRM導入時に必要な考え方やコツ、ポイントについて解説します。
- 営業活動をより効率的にしたい
- SFAやCRMの導入・刷新をしたい
このような声が増えている一方で、自社に合う製品の選定や導入自体だけではなく、SFA/CRM導入後の”活用と定着”に課題を持つ企業も少なくありません。
SFAやCRMは導入することとともに、現場に活用・定着させることの難易度の方が高い製品です。そのため導入時には、現場での活用や定着も視野に入れ、誰にとっても使いやすい製品を設計する必要があります。
本資料で導入前にチェックすべきポイントを抑え、SFA/CRMに蓄積したデータを有効活用しましょう。
最後に失敗しないSFA/CRM導入のためのKPIサンプルも添付します。
フォームにご記入のうえ、資料をご確認ください。