顧客データ統合&分析/Dynamics 365 Customer Insightsウェビナー
ーCX(カスタマーエクスペリエンス)の実現に向けてー

 2021.10.26  BizApp チャンネル編集部

 

顧客データ統合&分析/Dynamics 365 Customer Insightsウェビナー ーCX(カスタマーエクスペリエンス)の実現に向けてー

概要

今回、消費者行動が変化するなか、業界をリードするMicrosoft社の「Dynamics 365 Customer Insights」の製品を実例を交えてわかりやすくご紹介いたします。

※D365 Customer Insightsは、数多くの顧客データを統合・分析することでカスタマーエクスペリエンスの提供を強力に支援するMicrosoft社の顧客データ基盤
(Customer Data Platform)の事です。

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