小売業界における最新ＤＸ戦略 ―デジタルで“つながる”小売業―

デジタル時代の到来は、小売業と顧客との関係性を大きく変え、ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）こそが、企業変革の最優先課題となる“デジタルファースト”の時代が到来しました。最先端のテクノロジーを駆使し、顧客とつながり、新たな顧客体験を生み出すことに成功した企業は、確かな成果を手にします。
一方では、デジタル化によってサプライヤーとつながり、インテリジェントサプライチェーンを構築した企業は、売り上げ機会損失を防ぐと同時に、コスト最適化を実現しつつあります。

本セミナーでは、デジタル技術で顧客やサプライヤーとつながった次世代小売業“コネクテッド・リテール”や 日米小売業の最新のＤＸ戦略について、具体的な事例を交えながらご紹介します。