Dynamics365で実現する中小規模コールセンター
ソリューションの決め手

 2021.08.03  BizApp チャンネル編集部

Dynamics365で実現する中小規模コールセンターソリューションの決め手

概要

Dynamics365でどのようにコールセンター業務が実現されているのかを多数の導入実績を誇る弊社CTーClipソフトウェアの機能とともに、Dynamics365で具体的にどのようにご利用頂けるかをご紹介いたします。

Dynamics365と連携する弊社CT-Clipソフトウェアの、下記の4つの機能を中心にデモをご覧頂けます。

  1. CTI連携
  2. SMS連携
  3. オートコール連携
  4. レポート機能

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