「リモートコールセンターを実現するポイントを考えてみた!」  ~実現する4つのポイントとITソリューションのご紹介~

 2020.07.10  BizApp チャンネル編集部

しばらく流行が収まらない新型コロナウィルスへの対応に加えて、毎年秋にはどこかで災害が発生している昨今、業務の継続とスタッフの安全を守るためにも、リモートコールセンターの実現は急務になっています。しかし、このコロナの状況では、検討がすすめられないコールセンターが多いのも実情です。

そこで今回のオンラインセミナーは、リモートコールセンターを実現するための具体的なポイントと、実現するITソリューションの概要、デモンストレーションをご覧いただきます。

開催日

2020年7月16日(木)15時~16時

会場

オンライン
web会議システム「Zoom」を利用いたします。
ご視聴にはZoomアプリケーションのインストールが必要です。

定員

100名

主催

株式会社OKIソフトウェア

参加費

無料

アジェンダ

15時~15時30分:「リモートコールセンターを実現するポイントを考えてみた!」

15時30分~15時45分:質疑応答

※講演内容および講師は予告なく変更する場合がございます。

お申し込み/詳細

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