「リモートコールセンターを実現するポイントを考えてみた！」　　～実現する4つのポイントとITソリューションのご紹介～

しばらく流行が収まらない新型コロナウィルスへの対応に加えて、毎年秋にはどこかで災害が発生している昨今、業務の継続とスタッフの安全を守るためにも、リモートコールセンターの実現は急務になっています。しかし、このコロナの状況では、検討がすすめられないコールセンターが多いのも実情です。

そこで今回のオンラインセミナーは、リモートコールセンターを実現するための具体的なポイントと、実現するITソリューションの概要、デモンストレーションをご覧いただきます。